(来源:化隆宣传)
图为青谱拉面透明化出餐窗口。近年来,数十万海东群众凭借拉面手艺闯荡全国,拉面产业逐步成长为带动群众稳就业、持续增收的支柱型富民产业,成为海东对外展示形象的重要窗口。
但长期以来,产业“铺天盖地”却难“顶天立地”:多数门店以传统夫妻小店为主,经营模式粗放、依靠经验打理,出品标准不一、食材溯源不畅、日常管理分散,整体品牌辨识度不强,长期制约着产业提档升级。
如何破解传统拉面产业的发展瓶颈,推动产业从粗放规模扩张转向精致提质增效?
面对产业转型升级的时代考题,海东立足深厚的拉面产业基础,主动探索拉面智慧门店建设路径,以数字化、标准化、连锁化全方位改造赋能传统业态,让河湟拉面在数字浪潮中迎来全新变革。
近日,记者走进位于海东市化隆回族自治县的青谱牦牛拉面门店,智能化规范化的经营场景让人眼前一亮,与传统拉面馆形成鲜明对比。门口的智慧点餐屏清晰展示餐品品类、价格;后厨安装可视化监控,食客可直观看到拉面、煮面、调汤全过程;后台系统实时抓取客流、食材消耗、营收数据,告别店主凭经验估算采购、预估收支的模式,门店经营更加科学精准。
店内整套智慧管理体系覆盖点餐、出餐、库存、营收、会员服务全流程。餐桌号牌搭配智能定位叫号设备,规避错餐、漏餐问题;智能系统自动核算每日营收,账目明细清晰可查。工作人员依托后台大数据,每周汇总客流、销量及食材损耗,结合月度营业额测算食材配比,联动上游加工厂按需备货,减少食材浪费。
依托数字化赋能,门店日均出餐量稳定在近千份,经营效率显著提升。一碗拉面从点餐下单、后厨制作到出餐上桌,全流程可监管可追溯,数字化工具正在重塑传统拉面小店的粗放经营逻辑。
“如今拉面单打独斗的夫妻店越来越少,连锁品牌不断崛起。作为‘青海拉面’区域公用品牌智慧门店,青谱实现门店形象、原料料包统一配送,口味标准统一。”谈及产业蝶变,青谱拉面店长马忠感慨道。门店开通扫码点餐、团购外卖,拓宽渠道的同时销量大幅提升。智慧系统改变了“凭感觉开店”的旧模式,结合淡旺季智能指导备货,降低食材损耗与人力成本。
智慧系统的落地应用,彻底改变了传统开店“凭感觉、靠估算”的经营弊端。系统实时呈现客流、耗材数据,结合淡旺季变化智能指导备货,有效减少食材损耗、压缩人力成本。原料有保障、口味有标准、品牌有靠山、经营有数据,让拉面从业者的经营底气愈发充足。
马忠口中看得见、摸得着的经营变化,正是海东推进拉面智慧门店建设、破解行业发展痛点的生动缩影。
海东市品牌产业促进局工会主席马武林介绍,全国有数万家青海拉面店,但大多是小微个体门店,标准化程度低、采购分散、经营数据碎片化。以往扶持多聚焦技能培训、品牌宣传,难以触及门店运营核心。
智慧门店并不是简单加装设备,而是以数字化打通门店经营、食品安全溯源、供应链集采、品牌推广全链条,补齐产业短板。
“很多人误以为智慧门店就是装个点单系统,其实这是最大的误区。”马武林说,这套系统专为青海拉面定制,适配小店实际,分为消费者端、店主端、产业端三大模块,出现食品安全问题可快速溯源处置。系统预留集采端口,为联合降本预留空间,同时严守数据安全,商户数据归门店所有,做好脱敏防护。
数字化改造,不仅实现了门店经营质效的跃升,更完成了青海拉面品牌形象的重塑升级。
“后厨全程透明可视,吃得安心又放心,店里环境干净规范,还能了解咱们河湟拉面的特色文化,体验特别好。”经常到店消费的市民李女士说。
门店智能品牌屏循环播放海东拉面发展历程,将单一的就餐场景转化为沉浸式品牌文化展示窗口,让一碗小小的拉面,成为传播河湟文化、展示海东形象的鲜活载体。
那么,看似只是终端门店的数字化改造,能否真正撬动整个拉面产业的格局重塑?
智慧门店价值早已超出单店增收,它以终端数字化变革为牵引,串联上游种养、加工、配送,把分散小店凝聚成产业共同体,为破解“小散弱”困局找到现实路径。
“建设智慧门店,落脚点不只是单店提质,而是服务整个拉面全产业链。”马武林表示,归集门店数据形成产业大数据,依据消费需求反向带动高原种养、食材加工升级,构建“高原种养—食材加工—拉面门店消费”闭环,同步开展技能培训,配套普惠金融,全方位赋能从业者。
如今,以青谱拉面为代表的智慧连锁门店成为转型样板。依靠工厂标准化兜底、数字化运营、品牌统一赋能,越来越多传统小店实现从街边店到品牌店、从经验经营到数字经营的转变。
小小的拉面馆,正在发生数字化蝶变。数字赋能、工厂兜底、标准加持、品牌助力,青海拉面早已不只是饱腹面食,而已成长为串联就业、农业、文旅的完整产业链。从破解单店经营难题,到引领全产业提质升级,智慧门店的深度赋能,让扎根河湟、走向全国的青海拉面持续焕发活力,书写富民产业高质量发展崭新篇章。